Bankaların Oyununa Dikkat! Müşterilerden Habersiz İşlem Yapılıyor

Türkiye’de enflasyonla mücadele kapsamında yürütülen sıkı para politikaları ve kredi kartı kullanımına getirilen sınırlamalara rağmen, bazı bankaların kuralları yasa dışı yöntemlerle deldiği belirlendi. Bankalar, müşterilerinin bilgisi ve onayı olmadan gelir beyanlarını yapay olarak yükseltti. Bu yöntemle, yasal sınırların üzerinde kredi kartı limitleri tanımlandı.

Eklenme Tarihi: 28 Ağu 2025
1 dk okuma süresi
Güncelleme Tarihi: 28 Ağu 2025
Bankaların Oyununa Dikkat! Müşterilerden Habersiz İşlem Yapılıyor

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) yönetmeliklerine göre kredi kartı limiti, müşterinin teyit edilmiş aylık net gelirinin en fazla 4 katı olabilir.

Bunun üzerindeki limitler kesin olarak yasaktır.

Usulsüzlük Tespiti

Bazı bankalar, müşterilerinin gelir bilgilerini hileli biçimde yüksek gösterdi.

Bu sayede, müşterilere yasal sınırın üzerinde kredi kartı limiti tanımlandı.

Gelir Güncellemesi Oyunu

Usulsüzlük, bankaların mobil uygulamalarında ortaya çıktı.

Müşteriler, kendi onayları olmadan gelir bilgilerinin bankalarca güncellendiğini fark etti.

Bankalar, bu yapay artışı gerekçe göstererek limit yükseltme işlemi yaptı.

BDDK’nın Müdahalesi

Artan şikayetler sonrası BDDK harekete geçti.

Bankalara resmi yazı gönderilerek, uygulamanın mevzuata aykırı olduğu belirtildi.

Usulsüzlükte ısrar eden bankalara ağır para cezaları ve idari yaptırımlar uygulanacağı uyarısı yapıldı.