BTK'dan Mobil Kapsam ve Hizmet Kalitesine Sıkı Denetim

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), mobil operatörlerin kapsama alanı ve hizmet kalitesini artırmak için ülke genelinde kapsamlı bir saha ölçüm sistemi kuruyor. Hizmet veremeyen veya hatalı rapor sunan şirketlere ağır cezalar geliyor.

Eklenme Tarihi: 25 May 2025
2 dk okuma süresi
Güncelleme Tarihi: 25 May 2025
BTK'dan Mobil Kapsam ve Hizmet Kalitesine Sıkı Denetim

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye genelinde mobil iletişim altyapısını güçlendirmek amacıyla yeni bir adım atıyor. Hazırlanan yönetmelik doğrultusunda, mobil şebekelerin kapsama alanları ve hizmet kaliteleri detaylı saha ölçümleriyle denetlenecek. Bu kapsamda operatörler için hem yeni yükümlülükler hem de ciddi yaptırımlar geliyor.

Sabah gazetesinden Barış Şimşek’in haberine göre, yeni düzenleme ile operatörlerin sunduğu hizmetler belirli periyotlarla sahada test edilecek. Yapılan ölçümlerde telefonun çekmediği bölgeler tespit edilecek. Bu noktalarda hizmet veremeyen operatörlere, bir önceki yılki satış gelirlerinin binde 2’si oranında para cezası kesilebilecek.

Ayrıca, saha ölçümlerinde hatalı veri sunan veya yanıltıcı rapor hazırlayan şirketler için cezalar çok daha ağır olacak. Bu firmalara, yetki belgesi bedelinin 20 katına kadar ceza uygulanabilecek.

Yetki Belgesi ve Teknik Şartlar

BTK, mobil şebekelerin performansını ölçmekle görev alacak firmalara 5 yıl geçerli yetki belgesi verecek. Ancak bu belgeyi almak isteyen firmaların, her üç operatörün kapsama ve kalite verilerini eş zamanlı kıyaslayabilen test cihazlarına ve mobil şebekelerle uyumlu güncel telefon setlerine sahip olması zorunlu olacak.

Eğitim ve Sertifikalandırma

Saha ölçümlerinde görev alacak personel, BTK tarafından eğitim programına alınacak ve başarılı olanlar sertifika sahibi olarak bu alanda çalışabilecek.

Kapsamlı Saha Denetimleri

Ölçümler yalnızca şehir merkezlerinde değil; kırsal bölgeler, tarihi alanlar, organize sanayi bölgeleri (OSB), tüneller, kara ve demir yollarında da gerçekleştirilecek. Hareketli araçlarda yapılacak ölçümlerde, şehir içinde 20-50 km/saat, şehirler arasında ise 80-120 km/saat hız aralıklarında seyredilerek veri toplanacak.

Bu kapsamlı denetim sistemiyle BTK, mobil şebeke sağlayıcılarını daha kaliteli ve kapsayıcı hizmet sunmaya zorlamayı hedefliyor.