İsrail vatandaşı Ofek Levy, yaptığı açıklamada milliyeti nedeniyle otele alınmadığını öne sürerken, Mostar'daki otelin sahibinin kızı bu iddiaları reddetti.
İsmini vermek istemeyen otel sahibinin kızı, İsrailli turistin konaklamasının güvenlik nedeniyle iptal edildiğini söyleyerek "Ülkemize hakaret eden kimse bizim evimizde kalamaz. İlgili şahıs kapının önünde Müslümanlara hakaret içerikli söylemlerde bulundu. İzin verilen yerlerde bunları söyleyebilir ama burada değil." dedi.